房地产行业的竞争-这位企业家的观点

约翰·帕萨利斯多伦多房地产新闻, 房地产趋势

万一您错过了 头条新闻 较早 这个 在对加拿大的房地产经纪业进行了为期两年的调查后,竞争局得出结论,加拿大房地产协会(CREA)建立的多重上市服务(MLS)规则限制了消费者的选择并限制了其他商业模式的范围。

要真正理解这个决定意味着什么,我们需要退后几年来看看这项调查是如何开始的。

几年前,房地产行业开始仔细研究一种正在进入市场的新型折扣房地产经纪公司。 这些新的经纪人向卖方收取固定费用,以将其财产清单上传到MLS,但除了简单地发布清单外,他们几乎没有做任何事情。 在许多情况下,负责上载清单的房地产经纪人甚至没有在将清单上载到MLS之前就访问过其客户的房屋。

业内人士认为,这些最低限度的服务经纪人正在损害MLS商标的完整性。在2006年,CREA决定通过更改MLS规则,设置所有经纪人在将清单上传到MLS之前必须满足的最低服务标准,来终止这些新兴经纪公司。这些最低服务标准包括:

  • 检查物业
  • 发布清单
  • 在MLS系统上发布合同时保持连续的代理关系
  • 接收报价并提供建议
  • 通过上市经纪人分享报酬

制定的最低服务标准CREA终结了以最低服务折扣模式运营的经纪公司。 前折扣经纪公司RealtySellers推出了 1亿美元的诉讼 反对CREA和多伦多房地产委员会(Toronto Real Estate Board)引入有效地将其停业的规则。

三年后,竞争局确定,为遏制这些新贵经纪人而制定的最低服务标准具有竞争性。 

媒体将这一决定描述为消费者的一项重大胜利,这一胜利将推动房地产行业急需的变革。 

实际上,该决定强调了为什么对于那些有权改变房地产业的人来说,房地产业的竞争需要成为更重要的优先事项。

竞争局决定的第一个问题是,为时已晚了三年。 对于CREA新政策导致三年前失去业务的企业家没有任何帮助。

当美国全国房地产经纪人协会(NAR)试图推出新政策以终止边界以南的低成本互联网经纪人时,司法部(DOJ)三年来没有空坐,在司法部决定新规则具有反竞争性之前,NAR会将这些新贵经纪人停业。 

司法部通过起诉NAR迅速采取了行动,这有效地阻止了任何规则的改变,直到案件在法庭上解决为止。 

该决定的另一个问题是,它几乎没有鼓励房地产经纪业的创新。 

向某人收取固定费用以将其列表上传到MLS并没有什么可怕的创新。 这种商业模式固然可以吸引一小部分市场,但是绝对不会对大多数人的购房方式产生重大影响。 如果成本是消费者唯一关心的问题,那么现有的折扣券商将拥有更大的市场份额。 

我认为,行业中的真正创新可以通过以下两种方式之一进行。

经纪公司可以专注于使用改进的业务和/或服务模型或技术来显着改善客户体验,也可以使用后者来实现节省,然后将其作为节省转嫁给消费者。

美国互联网经纪 红鳍鱼 是采用后一种方法的公司的一个很好的例子。 Redfin通过为客户构建创新的网站和工具来简化买卖过程。 Redfin将这些节省转嫁给他们的客户。 (读 以前的帖子 红鳍鱼的商业模式。)

我们的经纪人 现实哲学,选择了前一种方法。  我们将资源集中用于研究多伦多每个社区的房屋统计数据,以便我们的客户做出更明智的房地产决策

曾经有一段时间,我们的团队曾想过要开设一个以Redfin为模型的经纪公司,但这类经纪公司是不允许在加拿大经营的。 竞争局最近的裁决没有挑战的是,CREA(以及本地委员会)成功地限制了对MLS数据库的访问。允许访问这些数据将使互联网经纪人可以构建Realtor.ca网站的替代方案,Realtor.ca网站是互联网经纪人业务模型的关键组成部分。 (了解有关 互联网在房地产经纪中的作用 来自司法部。)  

令人高兴的是,我们认为我们选择了最能利用我们的优势并解决消费者所面临的最关键问题的分析和技术增值途径。但是毫无疑问,作为企业家,我们对行业的过时选择为我们做出了许多选择。 如果我们要实现房地产行业中有利于消费者的变革,那么在信息自由交流所带来的增长时代,行业监管机构需要更加主动地应对房地产董事会的守门行为。

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约翰·帕萨利斯 是经纪人所有者 of 房地产房地产公司 在多伦多。 现实哲学致力于研究多伦多社区,以帮助其客户做出更明智的房地产决策。

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